Служби догляду за людьми похилого віку та дітьми в Шеньчжені отримують серйозне інтелектуальне оновлення! Під час першої Shenzhen International Smart Elderly Care Industry Expo з 15 по 17 вересня Shenzhen Smart Elderly Care and Child Care Service Platform і Shenzhen Smart Elderly Care Call Center зробили свій офіційний дебют, створивши вісім основних розумних сцен і продемонструвавши перспективні дослідження та практика державних підприємств Шеньчженя у сфері розумного догляду за людьми похилого віку.
Наразі Шеньчжень активно розвиває послуги з догляду за людьми похилого віку на дому та спочатку сформував схему послуг з догляду за людьми похилого віку «90-7-3», коли 90% людей похилого віку отримують догляд вдома. Люди похилого віку, які отримують догляд на дому, особливо ті, хто є інвалідами або страждають на деменцію, часто стикаються з такими труднощами, як важке визначення надзвичайних ситуацій, незадоволені різноманітні потреби та висока вартість догляду.
Щоб вирішити вищезазначені проблеми догляду за людьми похилого віку вдома, під керівництвом Бюро з цивільних справ Шеньчженя Shenzhen Happiness and Health Group, як державна платформа догляду за людьми похилого віку та дітьми, створила платформу Shenzhen Smart Elderly Care and Child Care Platform , яка надає точні та інтелектуальні послуги державним департаментам, установам догляду за людьми похилого віку та широкій громадськості.
Завдяки інтеграції розумних термінальних ресурсів зусилля зосереджені на посиленні «відчуття безпеки» в догляді за людьми похилого віку вдома. На вулиці Сянміху району Футянь платформа пілотувала будівництво ліжок для догляду вдома. Встановивши 35 ліжок для догляду вдома та об’єднавши шість категорій пристроїв моніторингу та сигналізації, включаючи датчики вогню та диму, датчики занурення у воду, детектори горючих газів, датчики руху, кнопки екстреної допомоги та монітори сну, він надає послуги моніторингу безпеки для людей похилого віку. Станом на липень встановлені смарт-пристрої 158 разів реагували на екстрені виклики або попередження пристрою.
Платформа також створила інтелектуальну мережу послуг догляду за людьми похилого віку для задоволення різноманітних потреб людей похилого віку. Він ефективно забезпечує вісім інтелектуальних сценаріїв, у тому числі допомогу в раціональному харчуванні, 15-хвилинний цикл обслуговування людей похилого віку, керування громадськими заходами вдома, моніторинг безпеки в кімнатах для догляду в установах, управління здоров’ям ліжок для догляду вдома, моніторинг безпеки в домашніх умовах. ліжка для догляду, відеозв’язок для замовлення на обслуговування на місці та ієрархічний моніторинг на великих екранах даних. Наразі він запровадив 1487 торговців через міні-програми для людей похилого віку та їхніх родин, надаючи сім категорій ресурсів послуг: суспільний добробут, зручність, догляд на дому, здоров’я, спосіб життя, допомога в харчуванні та розважальні послуги. Він надав понад 20 000 послуг на дому та на місці. Варто зазначити, що на платформі створені механізми для торгового доступу, нагляду та оцінки послуг, а також державного регулювання для забезпечення широкого спектру послуг і високої якості послуг.
Нещодавно запущений колл-центр Smart Elderly Care має на меті створити нову фортецю розумного догляду за людьми похилого віку в Шеньчжені. Завдяки моніторингу інтелектуальних пристроїв IoT він надає сповіщення в режимі реального часу про аномалії безпеки та здоров’я літніх людей, інтегрує служби реагування, підтримує екстрені виклики для допомоги та регулярний догляд, а також гарантує життєві послуги та потреби в безпеці та здоров’ї літніх людей, які приймають додому. -базована допомога, формування комплексної сервісної екосистеми.
Розумна система догляду за дітьми Shenzhen Happiness Home управляє центрами догляду за дітьми онлайн через платформу великих даних, одночасно встановлюючи онлайн-коммунікаційний міст між вчителями та батьками. На великому екрані штаб-квартири відображається інформація про розповсюдження та відкриття центрів Shenzhen Happiness Home, а на великому екрані центру – якість повітря, моніторинг у режимі реального часу, стан зайнятості, розпорядок дня та наукові дієтичні системи для батьків, створюючи прозорі та відмінні послуги. шляхом створення інтелектуального середовища та стандартизованих центрових систем.
Час публікації: 26 вересня 2023 р